Paramètres du compte

Dernière mise à jour : 22 Jun 2026

Les paramètres de votre compte KoboToolbox vous permettent de gérer vos informations de profil, d’accéder aux fonctionnalités de sécurité et de surveiller votre utilisation. Vous pouvez également passer à une offre supérieure ou acheter des modules supplémentaires pour bénéficier d’un espace de stockage additionnel et de fonctionnalités de transcription ou de traduction automatiques.

Pour accéder aux paramètres de votre compte :

1. Connectez-vous à votre compte KoboToolbox.

2. Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite.

3. Cliquez sur Paramètres du compte.

Profil

La page Profil est la vue par défaut lorsque vous ouvrez les paramètres de votre compte.

Sur la page Profil, vous pouvez modifier les informations suivantes :

• Nom complet

• Pays et ville

• Secteur et type d’organisation

• Nom et site web de l’organisation

• Courte biographie et profil LinkedIn

Vous pouvez également vous inscrire à la newsletter KoboToolbox pour recevoir des mises à jour occasionnelles sur KoboToolbox.

Supprimer votre compte

Vous pouvez également supprimer votre compte KoboToolbox depuis la page Profil. Pour supprimer votre compte :

1. Supprimez ou transférez la propriété de tous les projets appartenant à votre compte.

2. Dans Paramètres du compte > Profil, cliquez sur Supprimer le compte. Ce bouton sera désactivé si vous n’avez pas supprimé tous les projets appartenant à votre compte.

3. Saisissez votre nom d’utilisateur pour confirmer la suppression de votre compte. Cette action est irréversible une fois effectuée.

Note : Vous n'avez pas besoin de supprimer les projets partagés avec vous par d'autres utilisateurs avant de supprimer votre compte.

Sécurité

Pour accéder aux fonctionnalités de sécurité, sélectionnez la page Sécurité dans le menu des paramètres du compte.

Sur la page Sécurité, vous pouvez :

• Modifier votre mot de passe.

  • Si vous connaissez votre mot de passe actuel, cliquez sur Mettre à jour.

  • Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ? pour le réinitialiser.

• Mettre à jour votre adresse email en cliquant sur Modifier à côté de Adresse email.

• Afficher ou régénérer votre clé API, requise pour certains types d’authentification avec l”API KoboToolbox.

• Activer l”authentification à deux facteurs (2FA) pour protéger votre compte.

• Consulter l”activité récente du compte et exporter les données de suivi.

• Vous déconnecter de tous les appareils connectés à votre compte.

Utilisation

Pour surveiller l’utilisation de votre compte, sélectionnez la page Utilisation dans le menu des paramètres du compte. Le suivi de l’utilisation du compte peut vous aider à respecter les limites de votre plan.

La page Utilisation comporte deux onglets :

• L’onglet Account Total affiche les limites de votre plan et l’utilisation totale du compte.

• L’onglet Per Project Total affiche l’utilisation pour chacun de vos projets.

Vous pouvez surveiller les types d’utilisation suivants :

Type d’utilisation	Description
Soumissions	Le nombre total de soumissions collectées par les projets appartenant à votre compte au cours du cycle de facturation en cours.
Stockage de fichiers	La taille totale des photos, fichiers audio, vidéos et fichiers collectés avec vos formulaires ou importés dans Paramètres > Médias du projet.
Minutes de transcription	Le nombre de minutes de transcription utilisées par votre compte pour la transcription automatique de fichiers audio.
Caractères de traduction	Le nombre de caractères de traduction utilisés par votre compte pour la traduction automatique de transcriptions audio.

Plans

KoboToolbox propose différents plans adaptés à divers besoins en matière de collecte de données. Pour consulter un résumé des différents plans et passer à une offre supérieure, sélectionnez la page Plans dans le menu des paramètres du compte.

Sur la page Plans, vous pouvez :

• Consulter votre plan actuel, notamment les quotas et l’utilisation des fonctionnalités.

• Passer au plan Professional ou Teams.

• Basculer entre les vues Mensuel et Annuel pour afficher les différents tarifs et limites des plans selon le cycle de facturation.

Pour en savoir plus sur les plans et les limites de KoboToolbox, consultez la page Tarifs.

Modules supplémentaires

Les modules supplémentaires sont des packages que vous pouvez ajouter à votre plan actuel pour augmenter vos limites d’utilisation. Si vous approchez ou avez atteint les limites d’utilisation incluses dans votre plan, vous pouvez acheter des modules supplémentaires pour bénéficier d’une utilisation additionnelle.

Note : Les modules supplémentaires peuvent être ajoutés à votre plan à tout moment. Pour éviter toute interruption de la collecte de données, nous vous recommandons d'acheter des modules supplémentaires avant d'atteindre votre limite.

Pour acheter des modules supplémentaires pour votre compte, sélectionnez la page Modules supplémentaires dans le menu des paramètres du compte.

Sur la page Modules supplémentaires, vous pouvez :

• Acheter un module supplémentaire Stockage de fichiers pour ajouter jusqu’à 50 Go d’espace de stockage à votre compte KoboToolbox, si vous utilisez le plan Community gratuit.

• Acheter un module supplémentaire Pack NLP pour augmenter vos minutes de transcription et vos caractères de traduction.

• Acheter un module supplémentaire Requêtes d’analyse automatique pour augmenter votre quota d”analyse qualitative générée par IA.

Note : Si vous avez besoin d'augmenter vos limites de soumissions, contactez notre équipe d'assistance pour acheter un module supplémentaire de soumissions illimitées.

Langue

Pour modifier la langue de votre interface KoboToolbox :

1. Accédez à la page d’accueil Projets.

2. Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit.

3. Cliquez sur Langue et sélectionnez votre langue préférée.