Crear una cuenta en KoboToolbox

Read in English | Lire en français | اقرأ باللغة العربية Última actualización: 7 Jul 2025

El primer paso para todos/as los/as usuarios/as al comenzar con KoboToolbox es crear una cuenta. Este artículo te guiará a través de los pasos para crear una cuenta e iniciar sesión en tu cuenta.

Cómo acceder a KoboToolbox

Hay tres formas de acceder a KoboToolbox:

  1. Servidores públicos: La mayoría de los/as usuarios/as acceden a KoboToolbox utilizando uno de los servidores públicos listados en la página de Registro. El Servidor Global es utilizado por la mayoría de nuestros/as usuarios/as. El Servidor con sede en la Unión Europea está alojado en Irlanda y es utilizado por organizaciones que requieren o prefieren el almacenamiento de datos en la Unión Europea (UE).

  2. Servidores privados: Muchas organizaciones grandes tienen su propio servidor privado de KoboToolbox. Si tu organización tiene un servidor privado, puedes acceder a tu cuenta a través de la URL del servidor de tu organización.

  3. Instalar KoboToolbox en tu propio servidor: Los/as usuarios/as avanzados/as pueden instalar KoboToolbox en su propio servidor o en una computadora o dispositivo local usando Docker. Para más detalles sobre cómo instalar tu propia instancia de KoboToolbox, visita nuestro repositorio kobo-install en GitHub.

Crear una cuenta

Servidores de KoboToolbox

El Servidor Global es utilizado por la mayoría de nuestros/as usuarios/as.

El Servidor con sede en la Unión Europea está alojado en Irlanda y es utilizado por organizaciones que requieren o prefieren el almacenamiento de datos en la UE.

Nota importante: No es posible compartir proyectos y datos entre los dos servidores. Esto significa que todos/as los/as usuarios/as que trabajan en un proyecto compartido deben usar el mismo servidor para acceder al proyecto.

  • Haz clic en CREATE AN ACCOUNT en el servidor de tu elección.

  • En la página Create an account, ingresa los detalles en el formulario y haz clic en CREATE ACCOUNT.

Asegúrate de guardar tu contraseña en un lugar seguro para evitar perderla.
El nombre de usuario/a debe estar en minúsculas, sin espacios ni símbolos.

KoboToolbox te enviará un correo electrónico con un enlace para activar tu cuenta. Si no recibiste el correo electrónico de activación, revisa tu carpeta de spam. Para más ayuda, también puedes leer el artículo de soporte No recibí el enlace de activación después de registrarme.

  • Inicia sesión en la dirección de correo electrónico que usaste al crear tu cuenta y haz clic en el enlace de activación que te enviaron. Esto iniciará sesión automáticamente en KoboToolbox.

Volver a iniciar sesión en KoboToolbox

Usa uno de los siguientes enlaces para volver a iniciar sesión en tu cuenta con tu nombre de usuario/a y contraseña:

Servidor

URL

Servidor Global

kf.kobotoolbox.org

Servidor con sede en la Unión Europea

eu.kobotoolbox.org

Solución de problemas

  1. Asegúrate de seguir las pautas listadas a continuación para crear un nombre de usuario/a válido:

    • La longitud de un nombre de usuario/a puede variar de 2 a 30 caracteres.

    • Un nombre de usuario/a puede estar compuesto por una combinación de caracteres en minúsculas, números y guiones bajos. El uso de caracteres especiales (como ~, !, @, #, $, %, ^, &, *, ?) no es válido.

    • El nombre de usuario/a debe comenzar con un carácter en minúscula.

  2. Es posible que debas elegir otro nombre de usuario/a (a pesar de seguir todos los puntos listados arriba) si el nombre de usuario/a ya ha sido registrado por otro/a usuario/a.

  3. Elige una contraseña segura para que tu cuenta y los datos sensibles sean menos vulnerables a ataques o abusos.

  4. Guarda tu nombre de usuario/a y contraseña en un lugar seguro, como un administrador de contraseñas, para que no pierdas el acceso a tu cuenta.

  5. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico ingresada sea correcta, de lo contrario no recibirás el enlace de activación.